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主旨演或现场互动交流分享。中国饭店协会副会长张景富为大会致辞。以下为现场实录张景富：尊敬各位嘉各位代表女、先生们大下午好!非常高兴应组委会的邀请前来参加峰会，首先我仅代表国饭店协会七届全球酒店业文化产业高峰坛的成功举行表示热烈的祝贺，大家酒店业的创。

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不能指定自己习使用的工程队，只要建委定我指定的工程队和设图纸取得有相应的资质可就一样保证安全了。白了，建么会去掉这要求?要不然招投标司没吃了!以，我们后都由招投标司操作，后定我们指定的工程队，我多浪费几十几天时间等待招投标，花几十万罢了4)家

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员工，我欣赏员工站在领层面去做事情，这样看问题才不至于太限朱明：人得，先把常规的服务做好就不容易了，也就就从酒店的日常理入手。培先，督查跟进，惩并施，把酒店的服务工作精细化，才算把常服务做细做好只有做好常规的，才能做好后面我说的性化、一类的。

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务业不同于其他行业的地方，你永远不知道下一人是么样，会提出么求。杜嵩：优质的服务不大全，是合理的资源整合有时人提出的要求超出了酒店服务标准，就需要助外部力量来实现，而非事事亲为。除了上述偏向于理的解答，也有人直接抛出了例，述了其在做酒店服务工作

资金投向和用途，我为用最少的投入做到好的回报率由于时间关系，下面还有更更精彩的内容，谢谢大!先到这儿516-17日，2015全球旅游文化产业峰会在深圳举办国际旅游联合会主席兼中国区主席袁勇先生为大会致辞(王丹)516-17日，2015全球旅游文化产业峰会暨七届全球

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现场实录黄富强：尊敬的各位各位来宾朋友们，大家下午好!首先我代表本次坛的主办方之一，深圳雁盟酒店文化产业园文化欢迎大出2015年全球旅游文化高峰坛，作为文博会雁盟分会场的重品牌活，全球旅游文化产业高峰坛已成功举办了届，今年的大会不仅得到了深圳市各级的“大s经纪人”，值，达到100万美元以后旅游的增能够保8年到10，每年长20%，中国非常非常，中国的出游1997年到现在，几20年的时间每年增长20，在世界上绝无仅有，以成我们出入境旅游有巨大的利。在这个背景之下和一带一么关系呢?我得巨大的人流其实一带一的发展提供了

，如何面麻烦人柠：以前在餐厅服务十人的会，当时有十个人，有我服务人员。十人喝三酒、三种茶，需要我圈圈倒茶。有位人抱怨我跟不上他喝茶的节奏，还不停地攻击我，挑服务中的毛病整过程，我直微笑点头，当服务结束的时，这位人回头跟我谢你例分

历了前期的高速扩张，已经达到了市场饱和，如果继续扩大规模，反而会出现入住率降低营收降低的现象。随近年经济型酒店的增，入住率确实有降低，但在之前，国内某些成熟的经济型酒店入住率高90%也是不常的经济型酒店入住率在60%即可保持收支平衡，即使目前入住率下降，整体营

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